Contacto
El equipo de Slotocash está disponible para ayudar con preguntas, incidencias de cuenta, problemas técnicos o sugerencias generales. Nuestro servicio de atención le guía paso a paso en verificación de identidad, depósitos y retiradas, y coordina la solución de incidencias técnicas. Para consultas rápidas utilice el chat en directo; para gestiones formales, envíe un correo. También gestionamos consultas comerciales y de afiliación para Sloto Cash a través de los canales indicados. Respondemos con rapidez y confidencialidad.
| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | [email protected] (chat 24/7 y correo para incidencias) |
| Consultas generales | [email protected] (consultas generales y feedback) |
| Afiliados | [email protected] (programa de afiliados y marketing) |
| Teléfono | +34 91 412 58 73 |
| Horario | Chat 24/7, Email Lun-vie, 09:00-18:00 |
| Pagos | [email protected] (gestión de transacciones y comprobantes) |
| Privacidad | [email protected] (política de datos y solicitudes) |
Soporte por email
Para consultas detalladas, incidencias de cuenta o envío de documentación, preferimos el correo electrónico como canal principal. Incluya en el asunto una descripción clara y aporte sus datos de contacto actualizados para evitar demoras. Le responderemos con instrucciones y plazos concretos; si adjunta documentos, use formatos comunes (PDF/JPG) y compruebe que los archivos sean legibles.
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Nombre <label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">Email</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Mensaje</label><textarea id="message" name="message" rows="5" placeholder="Escribe tu consulta aquí" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#0070c9;color:#fff;border:0;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Enviar mensaje</button>Tiempo de respuesta
Nuestro equipo de soporte suele responder la mayoría de las consultas dentro de un día hábil. Para solicitudes sencillas, como dudas sobre promociones o acceso a la cuenta, recibirás respuesta rápidamente; los casos más complejos, como verificaciones de documentación o reclamaciones de pago, pueden tardar más según su naturaleza y la información requerida. Gracias por tu paciencia mientras lo gestionamos.
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